Por lo general las fallas más
comunes en un equipo de cómputo son:
1.- El equipo no da vídeo.
Solución:
* Verificar que el cable de alimentación
del monitor este en buenas condiciones.
* Checar que el cable RGB esté
conectado al conector de la tarjeta de video.
* Verifique la Pila del
BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envían video cuando
la pila del BIOS esta descargada, desinstálela pila, probarla con un multímetro
y si esta descargada remplazarla por una nueva.
* Destapar el CPU y
verificar las memorias, limpiar los pines y el banco y volver a conectarlos.
Esto sucede cuando la CPU está muy sucia por dentro por cantidad de polvo
formando una capa en los pines de cada dispositivo, cortando la comunicación de
dicho dispositivo con o la tarjeta madre.
* Verificar la tarjeta de
video, limpiar los pines y la ranura de expansión
2.- Arranque.
Solución:
* La máquina no inicia:
comprobar que todo esté conectado correctamente. Fijarse que no haya ningún
dispositivo extraíble conectado (USB, CD-ROM, Disquete, etc.). En general, los
mensajes de error suelen indicar dónde está el problema, pero la mayoría de las
veces están en inglés o tal vez en lenguaje técnico. De no comprenderlos habrá
que consultar el manual o a alguien que sepa.
* Si el problema persiste
destapar el CPU y verificar que el cable SATA en los disco duros actuales y
cable ID en los disco duros antiguos estén conectados correctamente el la
tarjeta madre y el cable de alimentación del disco duro esté conectado al
fuente de poder.
3.- Apagado.
Solución:
* La computadora se traba cuando se intenta apagar, en este caso es conveniente
oprimir la combinación de las teclas Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc que
nos ejecuta la ventan del administrador de tareas de Windows en el cual
podremos cerrar programas que hayan quedado abiertos y posteriormente apagar la
computadora sin temer consecuencias.
3.- El programa no responde.
Solución:
* En vez de trabarse la
computadora o el sistema se traban los programas igual con las combinaciones de
teclas Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc ejecutamos el administrador
de tareas de Windows en el cual podremos tanto finalizar el programa, así como
su proceso u otra solución nos la proporciona el Windows que nos bota una venta
marcándonos si queremos finalizar el programa y posteriormente reiniciar el
programa.
4.- Mensajes de error
frecuente en el Windows.
Solución:
* Si Windows se traba
seguidas veces o nos bota una ventana de error grave, en principio conviene reiniciarlo.
Pero si esto sucede muy a menudo, entonces conviene reinstalar, en
principio, el o los programas que supuestamente sean los culpables del
problema. Incluso no hay que descartar la reinstalación de Windows. Tal
vez se borró, movió o modificó un archivo importante de Windows o de alguno de
los programas que muestran errores.
5.- No responde mouse.
Solución:
* El ratón no responde:
si no aparece el mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ir a
INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen
a lo largo de la ventana permitirán controlar las funciones del mouse. Si la
configuración es correcta, verificar que el mouse esté bien conectado a la PC.
También se puede abrir el mouse para limpiar sus rodillos y luz óptica.
6.- Incompatibilidad de
programas con Windows.
Solución.
* Los programas
no responden: a veces, el software bajado desde Internet, e incluso algunos que
vienen en CD suelen tener problemas. Pueden estar incompletos, o mal grabados.
También se pueden tratar de versiones no compatibles con el sistema operativo u
otros programas que se estén utilizando en ese momento. Lo mejor es apagar
todos los programas, reiniciar la computadora y volver a intentarlo. Si aun así
el problema persiste, entonces habrá que conseguir otra versión del programa
compatible con el sistema operativo.
7.- La unidad de CD-ROM,
CD-WRITER O DVD-ROM no lee los CD´S.
Solución:
* Revise que la unidad esté
funcionando y correctamente instalada en la computadora, si esto es correcto el
problema es con los CD que estemos introduciendo no sea una copia de otro CD,
este rayado o con manchas dactilares fuertes.